Η πολιτική διασφάλισης ποιότητας του Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών εξ αποστάσεως «Οικονομικές και Νομικές Πτυχές της Πράσινης Μετάβασης» ευθυγραμμίζεται πλήρως με την Πολιτική Ποιότητας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΟΠΑ), όπως αυτή δημοσιεύεται στις ακόλουθες διευθύνσεις: https://www.aueb.gr/en/content/modip-en και https://www.aueb.gr/sites/default/files/Πολιτική%20Ποιότητας%20στην%20Εξ%20Αποστάσεως%20Εκπαίδευση.pdf, και εφαρμόζεται στο πλαίσιο του Εσωτερικού Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας (ΕΣΔΠ) του Ιδρύματος. Το Πρόγραμμα οργανώνεται από το Τμήμα Διεθνών και Ευρωπαϊκών Οικονομικών Σπουδών (DEOS) του ΟΠΑ, του οποίου το πλαίσιο διασφάλισης ποιότητας είναι δημόσια διαθέσιμο στη διεύθυνση: https://www.dept.aueb.gr/en/deos. Το Πρόγραμμα αναπτύσσεται περαιτέρω σε συνεργασία με το University of Aberdeen (UoA), του οποίου οι αρχές διασφάλισης ποιότητας και τα ακαδημαϊκά πρότυπα ενισχύουν τον διεθνή προσανατολισμό του Προγράμματος και συμβάλλουν στην ανταλλαγή καλών πρακτικών και ακαδημαϊκής τεχνογνωσίας

Η πολιτική διασφάλισης ποιότητας του Προγράμματος είναι δημόσια διαθέσιμη και κοινοποιείται σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, μέλη ΔΕΠ, διοικητικό προσωπικό και φοιτητές, διασφαλίζοντας την από κοινού ευθύνη για τη διασφάλιση ποιότητας σύμφωνα με τους αντίστοιχους ρόλους τους (απαιτείται σύνδεσμος προς τη σελίδα του ΠΜΣ όπου θα αναρτηθεί η πολιτική). Το Πρόγραμμα δεσμεύεται στην εφαρμογή μιας συστηματικής πολιτικής ποιότητας που υποστηρίζει τον ακαδημαϊκό χαρακτήρα του, προάγει τους στόχους του και διασφαλίζει τη συνεχή βελτίωση του εκπαιδευτικού, ερευνητικού και διοικητικού του έργου. Η πολιτική εξειδικεύεται περαιτέρω, λαμβάνοντας υπόψη τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης και τη διεπιστημονική φύση της πράσινης μετάβασης.

Η εφαρμογή της πολιτικής διασφάλισης ποιότητας προϋποθέτει την υιοθέτηση δομημένων διαδικασιών που διασφαλίζουν:

• Την καταλληλότητα της δομής και οργάνωσης του Προγράμματος.
• Την ανάπτυξη και συνεχή βελτίωση του προγράμματος σπουδών σε ευθυγράμμιση με τη στρατηγική του Ιδρύματος.
• Τον καθορισμό και την επίτευξη μαθησιακών αποτελεσμάτων σύμφωνα με τα Ευρωπαϊκά και Εθνικά Πλαίσια Προσόντων (Επίπεδο 7).
• Τη συνοχή μεταξύ μαθησιακών αποτελεσμάτων. διδακτικών μεθόδων και μεθόδων αξιολόγησης.
• Την ποιότητα και αποτελεσματικότητα της διδασκαλίας σε περιβάλλον εξ αποστάσεως εκπαίδευσης.
• Την επιστημονική επάρκεια και παιδαγωγική κατάρτιση του διδακτικού προσωπικού.
• Την ενσωμάτωση ψηφιακών εργαλείων και σύγχρονων μεθοδολογιών εξ αποστάσεως μάθησης.
• Τη σύνδεση της διδασκαλίας με την έρευνα και τις ανάγκες της αγοράς εργασίας.
• Την ενίσχυση της απασχολησιμότητας των αποφοίτων.
• Την παροχή υψηλής ποιότητας ψηφιακών και διοικητικών υπηρεσιών προς τους φοιτητές.
• Την προστασία προσωπικών δεδομένων και την ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων. σύμφωνα με το ισχύον νομικό και κανονιστικό πλαίσιο.

Ο καθορισμός των ετήσιων στόχων ποιότητας του Προγράμματος βασίζεται στον στρατηγικό σχεδιασμό του Ιδρύματος για τα μεταπτυχιακά προγράμματα, στους δείκτες ποιότητας OPESP–ΕΘΑΑΕ των αντίστοιχων ακαδημαϊκών ετών και στο ειδικό ακαδημαϊκό προφίλ του Προγράμματος. Οι στόχοι καθορίζονται κατόπιν διαβούλευσης μεταξύ του Διευθυντή του Προγράμματος και της Ομάδας Εσωτερικής Αξιολόγησης (ΟΜΕΑ) και συνοδεύονται από συγκεκριμένες δράσεις και σαφές χρονοδιάγραμμα υλοποίησης. Η πρόοδός τους παρακολουθείται και αξιολογείται συστηματικά.

Η Πολιτική Διασφάλισης Ποιότητας του ΟΠΑ είναι διαθέσιμη στην αγγλική γλώσσα στη διεύθυνση: https://www.aueb.gr/en/content/modip-en. Το πλαίσιο διασφάλισης ποιότητας του Τμήματος Διεθνών και Ευρωπαϊκών Οικονομικών Σπουδών (DEOS) είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση: https://www.dept.aueb.gr/en/deos. Το Πρόγραμμα λαμβάνει επίσης υπόψη τις αρχές διασφάλισης ποιότητας και τα ακαδημαϊκά πρότυπα του University of Aberdeen, τα οποία ενισχύουν τον διεθνή προσανατολισμό του και συμβάλλουν στην ανταλλαγή καλών πρακτικών. Η διαδικασία αυτή περιλαμβάνει τη συστηματική συλλογή και ανάλυση ποσοτικών και ποιοτικών δεδομένων, την παρακολούθηση δεικτών ποιότητας, την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της διδασκαλίας, την αποτίμηση της ικανοποίησης των φοιτητών, την ανασκόπηση των μαθησιακών αποτελεσμάτων και της συνάφειας του προγράμματος σπουδών, καθώς και τον εντοπισμό δράσεων βελτίωσης. Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης τροφοδοτούν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων και συμβάλλουν στη συνεχή αναβάθμιση του Προγράμματος.

Η πολιτική διασφάλισης ποιότητας κοινοποιείται μέσω ανάρτησης στις ιστοσελίδες του Προγράμματος και του Τμήματος, καθώς και μέσω ηλεκτρονικής ενημέρωσης προς τα μέλη ΔΕΠ, το διοικητικό προσωπικό και τους φοιτητές (απαιτείται σύνδεσμος προς την ενότητα ανακοινώσεων ή την επίσημη σελίδα ενημέρωσης), διασφαλίζοντας τη διαφάνεια, την κοινή κατανόηση και την ενεργό συμμετοχή όλων των εμπλεκομένων στις διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας.

1. Πολιτική Ποιότητας και Στρατηγικός Προσανατολισμός

Το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΟΠΑ) παρέχει το συνολικό θεσμικό πλαίσιο για τη διασφάλιση ποιότητας στην εξ αποστάσεως εκπαίδευση μέσω του Εσωτερικού Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας (ΕΣΔΠ), της Μονάδας Διασφάλισης Ποιότητας (ΜΟΔΙΠ) και του Κέντρου Στήριξης Διδασκαλίας και Μάθησης (ΚΕΔΙΜΑ). Οι δομές αυτές καθορίζουν πανεπιστημιακά πρότυπα για την παιδαγωγική ανάπτυξη, την ψηφιακή διδασκαλία, την τεχνική υποστήριξη και την επιμόρφωση προσωπικού. Το ΠΜΣ “Οικονομικές και Νομικές Πτυχές της Πράσινης Μετάβασης” έχει θεσπίσει εξειδικευμένη πολιτική για την υποστήριξη και ανάπτυξη όλου του προσωπικού που εμπλέκεται σε δραστηριότητες εξ αποστάσεως εκπαίδευσης. Η πολιτική αυτή ευθυγραμμίζεται με τα θεσμικά πρότυπα του Ιδρύματος, αλλά προσαρμόζεται στο ακαδημαϊκό προφίλ, το ψηφιακό μοντέλο διδασκαλίας και τις ανάγκες των φοιτητών του Προγράμματος. Εφαρμόζεται στο διδακτικό προσωπικό, στους ακαδημαϊκούς συμβούλους, στο διοικητικό προσωπικό και στο τεχνικό/υποστηρικτικό προσωπικό. Σκοπός της είναι να διασφαλίζει την ποιότητα και συνέπεια της εκπαιδευτικής διαδικασίας εξ αποστάσεως, να ενισχύει τις ψηφιακές και παιδαγωγικές δεξιότητες, να υποστηρίζει την προσαρμογή στις τεχνολογικές εξελίξεις, να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με το κανονιστικό και προσβασιμότητας πλαίσιο και να ενσωματώνει πρακτικές συνεχούς βελτίωσης στο επίπεδο του Προγράμματος.

2. Πεδίο Εφαρμογής

Η θεσμική πολιτική (ΟΠΑ) καλύπτει όλες τις μορφές εξ αποστάσεως εκπαίδευσης στο Ίδρυμα, συμπεριλαμβανομένης της σύγχρονης και ασύγχρονης διδασκαλίας, της ανάπτυξης ψηφιακού υλικού, της εξ αποστάσεως επικοινωνίας και των ηλεκτρονικών διοικητικών υπηρεσιών. Το ΠΜΣ εφαρμόζει την πολιτική αυτή σε όλες τις ακαδημαϊκές και διοικητικές λειτουργίες που σχετίζονται με τη σύγχρονη διαδικτυακή διδασκαλία, την ασύγχρονη υποστήριξη μάθησης, την ανάπτυξη και επικαιροποίηση ψηφιακού εκπαιδευτικού υλικού, τη δομημένη εξ αποστάσεως επικοινωνία με φοιτητές, τις ηλεκτρονικές διοικητικές ροές εργασίας και τη χρήση ψηφιακών υποδομών και εργαλείων του Προγράμματος.

3. Πλαίσιο Διακυβέρνησης σε Επίπεδο Προγράμματος

Το ΠΜΣ λειτουργεί εντός του θεσμικού πλαισίου του ΟΠΑ και συνδιοργανώνεται ακαδημαϊκά με το University of Aberdeen. Η συνεργασία αυτή επιτρέπει την ανταλλαγή καλών πρακτικών στην ψηφιακή παιδαγωγική, την υποστήριξη φοιτητών και τη διασφάλιση ποιότητας, πάντοτε εντός του νομικού και διοικητικού πλαισίου που διέπει το ΟΠΑ ως νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου (ΝΠΔΔ) και σε πλήρη συμμόρφωση με τους εσωτερικούς κανονισμούς του. Η δομή διακυβέρνησης του Προγράμματος περιλαμβάνει:

o Διευθυντή ΠΜΣ: υπεύθυνο για τον στρατηγικό συντονισμό, την ευθυγράμμιση με τις θεσμικές πολιτικές και τον καθορισμό προτεραιοτήτων ανάπτυξης προσωπικού.

o Συντονιστική Επιτροπή ΠΜΣ: εγκρίνει το ετήσιο σχέδιο ανάπτυξης προσωπικού, παρακολουθεί την εφαρμογή του και διασφαλίζει τη συνέπεια μεταξύ μαθημάτων.

o Ακαδημαϊκό Σύνδεσμο με το University of Aberdeen: διευκολύνει τη μεταφορά διεθνών καλών πρακτικών και την προσαρμογή τους στο πλαίσιο του Προγράμματος.

o Γραμματεία ΠΜΣ: διαχειρίζεται τις διοικητικές ροές εργασίας, υποστηρίζει το προσωπικό στην εφαρμογή διαδικασιών και τηρεί την απαραίτητη τεκμηρίωση. Η δομή αυτή διασφαλίζει τον συντονισμένο σχεδιασμό, την εφαρμογή και την παρακολούθηση των δράσεων ανάπτυξης προσωπικού.

4. Επαγγελματική Ανάπτυξη Διδακτικού Προσωπικού

Το ΟΠΑ παρέχει δομημένη επιμόρφωση μέσω του ΚΕΔΙΜΑ σε θέματα ψηφιακής παιδαγωγικής, χρήσης LMS, διαδικτυακής αξιολόγησης, δημιουργίας πολυμεσικού υλικού και εργαλείων τηλεκπαίδευσης. Το ΠΜΣ αξιοποιεί τις θεσμικές αυτές δράσεις και εφαρμόζει έναν ετήσιο κύκλο ανάπτυξης προσωπικού που περιλαμβάνει:

o Αποτύπωση Αναγκών: βάσει φοιτητικών αξιολογήσεων, ανατροφοδότησης προσωπικού και προκλήσεων ψηφιακής διδασκαλίας.

o Σχεδιασμό: καθορισμός προτεραιοτήτων επιμόρφωσης προσαρμοσμένων στο Πρόγραμμα και συναφών διεθνών καλών πρακτικών.

o Υλοποίηση: εργαστήρια σε επίπεδο Προγράμματος, υποδοχή νέων διδασκόντων και στοχευμένη υποστήριξη διδακτικού προσωπικού.

o Παρακολούθηση: καταγραφή συμμετοχής και ανασκόπηση δεικτών ποιότητας ψηφιακής διδασκαλίας.

o Αξιολόγηση: ανάλυση αποτελεσμάτων και ενσωμάτωση στην ετήσια έκθεση ποιότητας του Προγράμματος.

o Βελτίωση: επικαιροποίηση κατευθυντήριων γραμμών και αναπροσαρμογή προτεραιοτήτων επιμόρφωσης.

Το ΠΜΣ διατηρεί κατευθυντήριες γραμμές για την ψηφιακή διδασκαλία που διασφαλίζουν συνέπεια και ποιότητα μεταξύ μαθημάτων, συμπεριλαμβανομένων: (α) της δομής εβδομαδιαίων ενοτήτων, (β) των προσδοκιών για την παρουσία του διδάσκοντος, (γ) της χρήσης διαδραστικών εργαλείων στη σύγχρονη διδασκαλία, (δ) της οργάνωσης ασύγχρονου περιεχομένου και (ε) της ευθυγράμμισης ψηφιακών αξιολογήσεων με τα μαθησιακά αποτελέσματα. Επιλεγμένες καλές πρακτικές από το University of Aberdeen ενσωματώνονται όπου είναι συμβατές με το θεσμικό και νομικό πλαίσιο του ΟΠΑ.

5. Υποστήριξη και Ανάπτυξη Διοικητικού και Τεχνικού Προσωπικού

Το ΟΠΑ παρέχει επιμόρφωση στη ψηφιακή διοίκηση, τα πληροφοριακά συστήματα, τη διαχείριση εγγράφων, τα εργαλεία επικοινωνίας και τη συμμόρφωση με την προστασία δεδομένων. Το ΠΜΣ διασφαλίζει ότι το διοικητικό και υποστηρικτικό προσωπικό λαμβάνει στοχευμένες ευκαιρίες ανάπτυξης άμεσα συνδεδεμένες με τις λειτουργίες του Προγράμματος. Αυτές περιλαμβάνουν: (α) εκπαίδευση σε ροές εργασίας του ΠΜΣ για εισαγωγές, υποστήριξη φοιτητών και ακαδημαϊκά αρχεία, (β) χρήση τυποποιημένων προτύπων και πρωτοκόλλων επικοινωνίας, (γ) κατευθυντήριες γραμμές για τη διαχείριση αιτημάτων φοιτητών, (δ) πρότυπα χρόνου απόκρισης και διαδικασίες κλιμάκωσης, (ε) συμμόρφωση με τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων και (στ) τεκμηρίωση των αλληλεπιδράσεων με φοιτητές.

6. Υποδομές και Μηχανισμοί Υποστήριξης

Το ΟΠΑ παρέχει πλατφόρμες LMS, υπηρεσίες helpdesk, ψηφιακά αποθετήρια, ασφαλή ψηφιακά περιβάλλοντα και εικονικές αίθουσες. Το ΠΜΣ διασφαλίζει την αποτελεσματική ενσωμάτωση των υποδομών αυτών παρέχοντας καθοδήγηση για την παιδαγωγική αξιοποίηση ψηφιακών εργαλείων, συνεργαζόμενο με το ΚΕΔΙΜΑ και τις υπηρεσίες πληροφορικής για στοχευμένη υποστήριξη, διατηρώντας εσωτερική τεκμηρίωση καλών πρακτικών και διασφαλίζοντας την ευθυγράμμιση των ψηφιακών εργαλείων με τη στρατηγική αξιολόγησης και τα μαθησιακά αποτελέσματα του Προγράμματος.

7. Δείκτες Παρακολούθησης και Αξιολόγηση Αποτελεσματικότητας

Η ΜΟΔΙΠ συλλέγει δεδομένα σε επίπεδο Ιδρύματος σχετικά με συμμετοχή σε επιμόρφωση, ικανοποίηση, χρήση ψηφιακών εργαλείων και αποτελέσματα εσωτερικής αξιολόγησης. Το ΠΜΣ εφαρμόζει πλαίσιο παρακολούθησης που περιλαμβάνει ετήσια ανασκόπηση συμμετοχής σε επιμόρφωση, ανάλυση φοιτητικών αξιολογήσεων για την ποιότητα ψηφιακής διδασκαλίας, παρακολούθηση χρόνων απόκρισης και ποιότητας διοικητικής υποστήριξης, εσωτερικούς κύκλους ανατροφοδότησης μεταξύ διδασκόντων και Διευθυντή ΠΜΣ και ενσωμάτωση των ευρημάτων στην ετήσια έκθεση ποιότητας του Προγράμματος.

8. Ρόλοι και Αρμοδιότητες

Η ΜΟΔΙΠ εποπτεύει τη διασφάλιση ποιότητας· το ΚΕΔΙΜΑ παρέχει παιδαγωγική και τεχνολογική επιμόρφωση. Οι ρόλοι ευθύνης σε επίπεδο Προγράμματος είναι: Διευθυντής ΠΜΣ, Συντονιστική Επιτροπή ΠΜΣ, Ακαδημαϊκός Σύνδεσμος με το University of Aberdeen, Γραμματεία ΠΜΣ και Διδακτικό και Διοικητικό Προσωπικό. Κάθε ρόλος συμβάλλει στην εφαρμογή, παρακολούθηση και συνεχή βελτίωση των δράσεων ανάπτυξης προσωπικού.

9. Αναθεώρηση Πολιτικής

Η θεσμική πολιτική αναθεωρείται περιοδικά ώστε να αντανακλά κανονιστικές και τεχνολογικές εξελίξεις. Το ΠΜΣ πραγματοποιεί διετή αναθεώρηση της παρούσας πολιτικής, ενσωματώνοντας ευρήματα εσωτερικής αξιολόγησης, ανατροφοδότηση προσωπικού και φοιτητών, θεσμικές επικαιροποιήσεις και επιλεγμένες διεθνείς καλές πρακτικές.

10. Δημοσιοποίηση, Προσβασιμότητα και Επικοινωνία της Πολιτικής

Το ΟΠΑ διασφαλίζει τη διαφάνεια και προσβασιμότητα των πολιτικών ποιότητας μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του και της τεκμηρίωσης της ΜΟΔΙΠ. Η πολιτική του Προγράμματος είναι δημόσια διαθέσιμη στην επίσημη ιστοσελίδα του ΠΜΣ (https://greenecolaw.aueb.gr/el/about/diasfalisi-poiotitas/politiki-diasfalisis-poiotitas). Η Πολιτική κοινοποιείται μέσω ηλεκτρονικών ενημερώσεων στο διδακτικό, διοικητικό και υποστηρικτικό προσωπικό, υλικού υποδοχής νέων συνεργατών, εσωτερικών αποθετηρίων τεκμηρίωσης και αναφορών στην ετήσια έκθεση ποιότητας. Η Πολιτική ακολουθεί αρχές προσβασιμότητας, είναι διαθέσιμη και στην αγγλική γλώσσα για την υποστήριξη διεθνούς συνεργασίας, συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων του ΟΠΑ και αναθεωρείται ανά διετία. Το ΠΜΣ διατηρεί έλεγχο εκδόσεων που περιλαμβάνει αριθμό έκδοσης, ημερομηνία έγκρισης, ημερομηνία αναθεώρησης και περίληψη αλλαγών.

Το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΟΠΑ) εφαρμόζει Πολιτική Ποιότητας για τη συνεχή βελτίωση των Προγραμμάτων Σπουδών, των ερευνητικών δραστηριοτήτων και των διοικητικών υπηρεσιών του, καθώς και για την αναβάθμιση του ακαδημαϊκού και διοικητικού του έργου και της γενικής λειτουργίας του.

Ο στόχος αυτός επιτυγχάνεται χάρη στη δέσμευση του Ιδρύματος για την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, ικανοποιώντας τόσο τις απαιτήσεις όσο και τις προσδοκίες των φοιτητών, των αποφοίτων, του διδακτικού, ερευνητικού και διοικητικού προσωπικού, των συνεργατών του Πανεπιστημίου, και της κοινωνίας.

ο Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας καθορίζει τις διαδικασίες που σχετίζονται με την αποτελεσματική οργάνωση των ακαδημαϊκών και μη ακαδημαϊκών υπηρεσιών του, τόσο, την ορθολογική διαχείριση των πόρων, την αξιοποίηση και ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού του και τη συμμόρφωσή του με τις προδιαγραφές που παρέχονται από την Εθνική Αρχή Ανώτατης Εκπαίδευσης. Επιπλέον, καθορίζει την ευθύνη της ηγεσίας του Πανεπιστημίου για την αποτελεσματική εφαρμογή του Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας και υποστηρίζει τις ακαδημαϊκές αρχές της δεοντολογίας και της μη διάκρισης.

Η εφαρμογή των ποιοτικών στόχων του Πανεπιστημίου απαιτεί:

• προσανατολισμό προς την πλήρη ικανοποίηση των αναγκών των φοιτητών μέσω της παροχής προγραμμάτων σπουδών υψηλού επιπέδου και στους τρεις κύκλους σπουδών σε σύγχρονα θέματα σε συνδυασμό με την έρευνα και την πρακτική κατάρτιση,
• καταλληλότητα της δομής και της οργάνωσης των προγραμμάτων σπουδών του,
• ανάπτυξη και βελτίωση των υφιστάμενων προγραμμάτων σπουδών και τη δημιουργία νέων,
• επιδίωξη μαθησιακών αποτελεσμάτων και προσόντων σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό και Εθνικό Πλαίσιο Προσόντων για την Τριτοβάθμια Εκπαίδευση,
• τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας των εκπαιδευτικών της υπηρεσιών,
• την προώθηση της ποιότητας και της ποσότητας του ερευνητικού έργου που διεξάγεται από τα μέλη της,
• επάρκεια του διδακτικού προσωπικού,
• σύνδεση της διδασκαλίας με την έρευνα, ενσωμάτωση των αναγκών της αγοράς εργασίας,
• ζήτηση για τα αποκτηθέντα προσόντα των αποφοίτων στην αγορά εργασίας.
• συνεχής παροχή ποιοτικών και ψηφιακά αναπτυγμένων υπηρεσιών στους φοιτητές.
• επικέντρωση στην κάλυψη των αναγκών του ανθρώπινου δυναμικού μέσω της συμμετοχής του στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, της συνεχούς κατάρτισης και της ανάπτυξης δεξιοτήτων,
• υψηλές επιδόσεις μέσω συστηματικών δράσεων βελτίωσης που αφορούν τη δομή σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό και Εθνικό Πλαίσιο Προσόντων για την Τριτοβάθμια Εκπαίδευση,
• τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας των εκπαιδευτικών της υπηρεσιών, την προώθηση της ποιότητας και της ποσότητας των ερευνητικών εργασιών που διεξάγονται από τα μέλη της, την επάρκεια του διδακτικού προσωπικού,
• αποτελεσματική διαχείριση μέσω της καθιέρωσης συγκεκριμένων στόχων βάσει του Εσωτερικού Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας,
• ενίσχυση του διεθνούς κύρους του και ανάδειξη του έργου που παράγει στην διεθνή ακαδημαϊκή κοινότητα και την κοινωνία,
• διαφάνεια και συμμόρφωση με τους υπάρχοντες κανόνες λειτουργίας από τα μέρη που εμπλέκονται στην διασφάλιση ποιότητας, λειτουργία βάσει αναγνωρισμένων διεθνών προτύπων ποιότητας,
• έμφαση στην αριστεία, την καινοτομία, την επιχειρηματικότητα και την εξωστρέφεια μέσα από συνεργασίες με εκπαιδευτικά ιδρύματα, οργανισμούς και φορείς του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Η Πολιτική Ποιότητας αποτελεί άμεσα συνδεδεμένο και αναπόσπαστο μέρος της συνολικής στρατηγικής του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Η στρατηγική του Ιδρύματος στηρίζεται σε πέντε θεμελιώδεις πυλώνες, οι οποίοι καθοδηγούν το ακαδημαϊκό, ερευνητικό και διοικητικό του έργο:

• Αριστεία στην Έρευνα
• Αριστεία στην Εκπαίδευση
• Σύνδεση με την Κοινωνία
• Διεθνοποίηση
• Αναβαθμισμένο Πανεπιστημιακό Περιβάλλον

Οι πυλώνες αυτοί αποτελούν το πλαίσιο μέσα στο οποίο αναπτύσσεται και εφαρμόζεται η Πολιτική Ποιότητας, διασφαλίζοντας ότι το Πανεπιστήμιο λειτουργεί με συνέπεια, διαφάνεια και προσανατολισμό στη συνεχή βελτίωση.

Πληροφορίες σχετικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΟΠΑ) είναι διαθέσιμες στους παρακάτω συνδέσμους:

Στα Ελληνικά: https://aueb.gr/el/content/prostasia-prosopikon-dedomenon

Στα Αγγλικά: https://aueb.gr/en/content/prostasia-prosopikon-dedomenon

Απαραίτητη προϋπόθεση για την αποτελεσματική εφαρμογή του Εσωτερικού Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας αποτελεί η σαφής δέσμευση της διοίκησης, των ακαδημαϊκών και διοικητικών Τμημάτων του Πανεπιστημίου, των μελών του προσωπικού και των φοιτητών, σύμφωνα με τον ρόλο που τους έχει ανατεθεί στο πλαίσιο της διασφάλισης ποιότητας.

Συγκεκριμένα, η διοίκηση αναλαμβάνει την ευθύνη να συμβάλει:

• στην εναρμόνιση της Πολιτικής Ποιότητας με τους γενικούς στρατηγικούς στόχους του Πανεπιστημίου, τόσο στο ακαδημαϊκό όσο και στο διοικητικό επίπεδο,
• στη διάχυση της Πολιτικής Ποιότητας στο ακαδημαϊκό και διοικητικό προσωπικό, σε όλα τα επίπεδα διοίκησης, καθώς και στους εκπροσώπους της πανεπιστημιακής κοινότητας (φοιτητές, συνεργαζόμενους φορείς κ.λπ.), μέσω τακτικών συναντήσεων και ανταλλαγής απόψεων σχετικά με το Εσωτερικό Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας,
• στην εξασφάλιση των αναγκαίων πόρων για την εφαρμογή της Πολιτικής Ποιότητας και την εύρυθμη λειτουργία του Εσωτερικού Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας,
• στην παρακολούθηση της εφαρμογής των στόχων ποιότητας, των δεικτών απόδοσης και της συνολικής λειτουργίας του Εσωτερικού Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας, μέσω των ετήσιων ανασκοπήσεών του,
• στη λήψη αποφάσεων για τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας του εκπαιδευτικού, ερευνητικού και διοικητικού έργου, στο πλαίσιο της αναθεώρησης του Εσωτερικού Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας,
• στη δημιουργία κατάλληλου επιχειρησιακού περιβάλλοντος για τη Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας (ΜΟ.ΔΙ.Π.), με επαρκή και υψηλά καταρτισμένο ανθρώπινο δυναμικό, καθώς και με συστηματική εκπαίδευση και αξιολόγησή του.